Rezygnacja z subskrypcji i zwroty

Jak zrezygnować

• Przejdź na stronę Kontakt i wypełnij formularz, wybierając temat dotyczący subskrypcji.
• Podaj dane umożliwiające identyfikację konta, bez haseł i numerów kart.
• Potwierdzimy rezygnację odpowiedzią, a kolejne opłaty nie będą pobierane.

Dostęp po rezygnacji

Po rezygnacji zachowujesz dostęp do materiałów do końca okresu, za który dokonano płatności.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługują prawa wynikające z przepisów o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ustawowym terminie, z uwzględnieniem wyjątków dotyczących treści cyfrowych, których dostarczanie rozpoczęto za zgodą konsumenta.

Informacje o ewentualnym odstąpieniu i zwrocie przekażemy przed zawarciem umowy. Prosimy o kontakt przez formularz, a my wyjaśnimy dalsze kroki.

Zwroty za konsultacje

Rezygnacja lub zmiana terminu konsultacji najpóźniej 24 godziny przed spotkaniem nie wiąże się z kosztami. Zwroty rozpatrujemy indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Termin zwrotu środków

Zasadne zwroty realizujemy tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, w terminie wskazanym w przepisach. Operator serwisu uzupełni szczegółowe procedury przed publikacją.